Prendre en compte les résidents sans visites
Plusieurs CVS en Ehpad nous alertent. Les résidents reçoivent de moins en moins de visite et certains (jusqu’à 30 % dans certains établissements) n’en reçoivent pas du tout. Soit leurs proches sont éloignés, soit ils les délaissent, soit ils n’en ont pas ou plus. La crise Covid et les restrictions sanitaires concernant les visites semblent avoir accentué cette tendance à l'isolement.
Cette préoccupation concerne aussi les personnes âgées qui vivent à domicile et tous les établissements médico-sociaux et sanitaires.
La perte ou la raréfaction des liens familiaux, amicaux et affectifs a des conséquences néfastes pour le bien-être du résident, sa santé psychologique et même sa bientraitance, entre autres, sur le plan social et médical, faute d’un suivi familial
Cette solitude a aussi des effets négatifs pour le personnel, qui doit renforcer sa présence et son accompagnement.
Cet isolement concerne le CVS. Il doit être mise à l’ordre du jour pour rechercher ensemble des solutions.
Voici quelques pistes :
- Identifier par vos échanges avec le personnel, les résidents et les familles, les personnes qui n’ont pas ou peu de visites ;
- Demander lors du CVS comment ces résidents sont connus et spécifiquement accompagnés ; s’ils participent aux animations collectives, s’ils ont noué des liens d’amitié dans l’établissement, etc.
- Vérifier s’il existe un partenariat avec une association qui visite ces résidents, sinon proposer qu’il puisse être mis en place (liste d’associations ci-après) ;
- Demander l’autorisation, pour les élus du CVS de pouvoir contacter les résidents identifiés et leur rendre visite ;
- Faire connaître aux résidents sans visites
,la possibilité de recevoir un visiteur bénévole qu’ils peuvent également désigner légalement comme personne de confiance notamment pourleur santé (modalité ci-jointe pour mettre en place une ou des personnes de confiance) ; - Faire respecter un droit de visite en cas de soins palliatifs, ou de fin de vie prévenir sa famille ou un proche aidant, faire venir le visiteur bénévole ;
- Proposer qu’un message soit adressé aux familles très souvent absentes, avec un argumentaire sur les bienfaits de visites plus fréquentes.
Pour en savoir plus
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32748
www.ssvp.fr/actions/visite-a-domicile/
www.petitsfreresdespauvres.fr/
www.jalmalv-federation.fr/ (pour les résidents en fin de vie)
www.ag2rlamondiale.fr/gardez-le-lien-et-etre-solidaire
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